Marketing Operations Specialist (m/w/d)

  • #020469
  • Vollzeit ( Anzahl 1 )
  • 01.01.2020
  • seit 19.11.2019
  • unbefristet

Wir bei ESET haben einen innovativen Ansatz bei der Anbahnung von neuen Geschäftskunden und -partnern entwickelt und suchen daher einen Allrounder und Unterstützer für unsere neu gegründete Abteilung Marketing Operations Management. Wir sorgen dafür, dass Interessenten mit unseren Vertriebsmitarbeitern zum richtigen Zeitpunkt und zum richtigen Thema ins Gespräch kommen - was für beide Seiten ein Gewinn ist. Als wichtige Schnittstelle zwischen Marketing und Vertrieb werden Sie eine Schlüsselrolle in der Neukundengewinnung (Qualifizierung von Leads) spielen. Ihre Hauptaufgaben werden die telefonische Qualifizierung von Kontakten sowie die Anreicherung der Daten und Steuerung von gewonnenen Leads in die Vertriebskanäle sein.


Das sind Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Ansprache und Qualifizierung potenzieller Kunden (Endkunden und Reseller) aus Marketingkampagnen
  • Bearbeitung von telefonischen Anfragen potenzieller Kunden und Partner
  • Vorstellung und Erläuterung von ESET-Produkten oder -Dienstleistungen
  • Erfassung von Interessentendaten einschließlich Namen und Adressen
  • Weitergabe von Leads an unsere Lead-Partner
  • Anreicherung von Daten mit Transaktionsdetails in mehreren Systemen
  • Vereinbaren von Terminen für Vertriebsmitarbeiter mit potenziellen Kunden
  • Unterstützung des operativen Geschäfts durch die Einhaltung von Maßnahmen und Abläufen
  • Unterstützung des Team Leads bei allen anderen diversen Aufgaben im Bereich Marketing Operations

Das bringen Sie mit:

  • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Marketing- oder Vertriebsposition, insbesondere in der telefonischen Kundenansprache und -betreuung
  • Affinität zu IT-Themen
  • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Gute Anwenderkenntnisse in einem CRM-System, idealerweise Salesforce
  • MS-Office Kenntnisse, insbesondere fortgeschrittene Excelkenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie genaue und zuverlässige Arbeitsweise
  • Hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Organisationsgeschick

Das bieten wir Ihnen:

  • Sicherer, moderner Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive in einem wachsenden Unternehmen
  • Abwechslungsreiche, herausfordernde Aufgaben mit Gestaltungsspielraum und individuellen Entwicklungschancen
  • Attraktive leistungsorientierte Vergütung inkl. betrieblicher Altersversorgung und weiteren Benefits
  • Offene, kooperative Unternehmenskultur und eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre


Sie erkennen sich wieder und wollen sich einer neuen spannenden Herausforderung stellen? Dann bewerben Sie sich noch heute! Aussagekräftige Unterlagen hinterlegen Sie bitte inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen in unserem Bewerberportal.